برندسازی یا برندینگ چیست؟ آشنایی با 4 مرحله برندسازی

اهمیت برندسازی در بازاریابی و افزایش فروش

برندسازی اهمیت بسیاری در بازاریابی و افزایش فروش دارد. در واقع، برندسازی می‌تواند تأثیر عمده‌ای بر روند بازاریابی و فروش کسب و کار داشته باشد. در زیر به برخی از اهمیت‌های برندسازی در بازاریابی و افزایش فروش اشاره می‌کنم:

1. تمایز در بازار:

برندسازی به کسب و کار کمک می‌کند تا از رقبا تمایز یابد و در بازار شناخته شود. با ایجاد یک برند منحصربه‌فرد و قوی، کسب و کار می‌تواند در ذهن مشتریان حضور قوی داشته باشد و از رقبا جدا شود.

2. شناخت و شناخت‌پذیری بالا:

برندسازی باعث می‌شود که کسب و کار در بازار شناخته شود و به طور مداوم در ذهن مشتریان حضور داشته باشد. وقتی که مشتریان با یک برند آشنا هستند و به آن اعتماد دارند، احتمال خرید مجدد از آن کسب و کار افزایش می‌یابد.

3. اعتبار و اعتماد مشتری:

یک برند قوی و شناخته شده می‌تواند به کسب و کار اعتبار بیشتری بخشیده و اعتماد مشتریان را جلب کند. مشتریان به راحتی می‌توانند برند را تشخیص داده و در نتیجه برای خرید محصولات یا خدمات آن انتخاب کنند.

4. تأثیرگذاری بر تصمیمات خرید:

برندسازی تأثیر مستقیمی بر تصمیمات خرید مشتریان دارد. مشتریان ممکن است به عنوان اولین گزینه خود به دنبال برندهای شناخته شده و قوی باشند و در نتیجه برای خرید از آن‌ها تمایل بیشتری داشته باشند.

5. افزایش وفاداری مشتریان:

یک برند قوی می‌تواند وفاداری مشتریان را افزایش دهد. مشتریانی که به یک برند وفادارند، به طور مداوم محصولات یا خدمات آن را خریداری می‌کنند و ممکن است حتی به دیگران از آن برند توصیه کنند.

6. قدرت قیمت‌گذاری:

برندسازی به کسب و کار امکان می‌دهد قیمت‌گذاری بهتری را بر روی محصولات یا خدمات خود اعمال کند. مشتریان، به دلیل اعتماد به برند، ممکن است حاضر باشند قیمت بیشتری را برای محصولات یا خدمات برند بپردازند.

به طور کلی، برندسازی به کسب و کار کمک می‌کند تا در بازار رقابتی موفقیت‌آمیز باشد، بازاریابی مؤثرتری داشته باشد و فروش خود را افزایش دهد.

انواع برند سازی

برندسازی به صورت معمول به چهار نوع اصلی تقسیم می‌شود. این انواع برندسازی عبارتند از:

1. برندسازی تجاری (Product Branding):

در این نوع برندسازی، تمرکز بر روی محصولات و خدمات خاص شرکت است. برند تجاری تلاش می‌کند تا مشتریان را با کیفیت، عملکرد و ویژگی‌های محصول یا خدمات خود ترغیب به خرید کند. مثال‌هایی از برندهای تجاری عبارتند از Nike، Apple و Coca-Cola.

2. برندسازی شرکتی (Corporate Branding):

در این نوع برندسازی، تمرکز بر روی هویت و ارزش‌های شرکت به عنوان یک کل است. برند شرکتی به شرکت نه به محصولات یا خدمات خاص توجه می‌کند و تلاش می‌کند تا یک تصویر قوی از شرکت و مقصد آن در ذهن مشتریان ایجاد کند. مثال‌هایی از برندهای شرکتی عبارتند از Google، IBM و Microsoft.

3. برندسازی محصول (Product Line Branding):

در این نوع برندسازی، تمرکز بر روی یک سری محصولات مشابه یا محصولات مرتبط در یک خط محصولی خاص است. این نوع برندسازی به شرکت کمک می‌کند تا تفاوت‌های بین محصولات خود را مشخص کند و مشتریان را به خرید محصولات دیگر خط محصولی تشویق کند. مثال‌هایی از برندهای خط محصولی عبارتند از BMW سری 3، Sony PlayStation و Samsung Galaxy.

4. برندسازی شخصی (Personal Branding):

در این نوع برندسازی، تمرکز بر روی شخصیت یا هویت فرد خاصی است. افراد معروف، صاحبان کسب و کار و حرفه‌ای‌ها از برندسازی شخصی استفاده می‌کنند تا خود را به عنوان یک برند شناخته شده و معتبر در صنعت یا حوزه خود مطرح کنند. مثال‌هایی از برندهای شخصی عبارتند از Elon Musk، Oprah Winfrey و Richard Branson.

همچنین، برندسازی می‌تواند به صورت ترکیبی از این انواع برندسازی نیز انجام شود، به طوری که برند تجاری محصولات شرکت همراه با برندسازی شرکتی یا برندسازی محصول ترکیبی باشد.

برندسازی که با مشتریان فعلی شما طنین انداز شود و مشتریان جدید را جذب کند، کار بدی نیست. اما با فداکاری و درک روشنی از علایق، نیازهای مخاطبان هدف و نحوه برآورده کردن آنها، ایجاد برندینگ شما بسیار آسان خواهد بود. برای آسان‌تر کردن کارها، در شرکت  طراحی  لوگو استودیو مونس خواه چهار مرحله را داریم که کلید ایجاد یک برند موفق است.

1-برند خود را درک کنید

اساس یک برند قوی همه به درک مشترک از هدف محصول یا خدمات مربوط می شود: کاری که انجام می دهد، چگونه آن را انجام می دهد و تعداد بی شماری از ویژگی های دیگر منحصر به فرد برای کسب و کار شما.

یکی از بهترین راه‌ها برای شروع مرحله «ادراکی» از سفر برندسازی شما این است که با کارمندان، مشتریان و سهامداران خود در مورد نحوه درک آنها از کاری که انجام می‌دهید صحبت کنید.

می‌توانید نظرسنجی‌هایی انجام دهید یا مستقیماً با آنها صحبت کنید و ببینید آیا ایده‌های آنها مطابقت دارد یا خیر. از آنجا، می‌توانید نام تجاری خود را به گونه‌ای تنظیم کنید که چگونه دیگران به برند شما نگاه می‌کنند.

2-یک چشم انداز ایجاد کنید

چشم انداز برند شما به این بستگی دارد که چگونه در زندگی افرادی که از محصول یا خدمات شما استفاده می کنند، جا می گیرید.

و یک برند موفق چشم اندازی خواهد داشت که به شدت با هدف آن مطابقت دارد.

هدف چشم انداز برند این است که به مشتریان و مخاطبان بالقوه کمک کند تا بفهمند برند چه کاری انجام می دهد، اهداف آینده آن چیست و چگونه این اهداف با زندگی و نیازهای مشتری مطابقت دارند.

3-ارزش های خود را تعریف کنید

ارزش های برند شما نباید منحصر به فرد باشد. چیزی که برندهای قوی را از برندهای ضعیف متمایز می کند این است که آنها واقعاً چقدر این ارزش ها را تجسم می دهند، چقدر خوب به مخاطبان برند منتقل می شوند و مخاطب چقدر به آنها پاسخ می دهد.

بنابراین، برای مثال، اگر یکی از ارزش‌های برند شما باز بودن است، باید روی برندسازی، مواد بازاریابی و همه ارتباطات خارجی – از جمله ایمیل‌های داخلی و خارجی، پست‌های اجتماعی و بسته‌بندی – تمرکز کنید.

4-شخصیت خود را بسازید

شخصیت برند شما باید طوری طراحی شود که مخاطب هدف شما را جذب کند. برندهای سبک زندگی گاه به گاه می توانند شخصیتی را تجسم کنند که مشتری آنها ممکن است بخواهد با آنها دوست شود، در حالی که مارک های B2B ممکن است با شخصیت حرفه ای که به عنوان یک فرد آگاه و قابل اعتماد برای تجارت با او ظاهر می شود، بهتر عمل کنند.

شخصیت برند شما هر چه باشد، باید از طریق طراحی، ارتباطات، لحن و زبانی که در داخل و خارج از آن استفاده می کنید، مشخص باشد. مطمئن شوید که شخصیت برند شما در هر کاری که انجام می دهید وجود دارد.

اکنون که چهار مرحله برندسازی خود را بررسی کرده اید، شانس بیشتری برای برقراری ارتباط موفقیت آمیز با نام تجاری خود خواهید داشت. وقتی شرکت شما مطابق با ارزش ها، چشم انداز و شخصیت شما باشد، به بخشی از تجارت شما تبدیل می شود و برای مخاطبان قابل باور است.

سخن پایانی

برندینگ و برندسازی یک فرآیند حرفه‌ای و اساسی برای موفقیت کسب و کارهاست. در حقیقت، بیزینس‌هایی که در ساخت برند از روش‌های اصولی استفاده می‌کنند، می‌توانند بهترین نتایج را بدست آورند.

برندسازی، علاوه بر ایجاد هویت برای کسب و کار، می‌تواند تأثیر عمده‌ای بر اعتماد و توجه مخاطبان به محصولات و خدمات شما داشته باشد.

به همین دلیل، توصیه می‌شود در این قدم بسیار مهم و بزرگ در کسب و کار خود، از مشاوران حرفه‌ای و ماهر در زمینه برندسازی کمک بگیرید و از ابتدای راه با اصول و روش‌های صحیح پیش بروید.

برای دستیابی به یک برند موفق و قدرتمند، شما باید در مراحل مختلف برندسازی دقت و توجه لازم را به خرج دهید.

این شامل تعیین هویت برند شما، شناسایی ارزش‌ها و ماموریت کسب و کار، ایجاد یک هویت بصری قوی و شناخته شده، ارتقاء تجربه مشتری، و ارتباطات بازاریابی هدفمند و جذاب می‌شود.

با این رویکرد و اجرای موفقیت‌آمیز این عوامل، می‌توانید یک برند قدرتمند را در بازار ایجاد کرده و به اهداف تجاری خود دست یابید.